استراتيجية التضليل والتحيز الإعلامي في حرب غزة – دراسة
طوال فترة الحرب في غزة، واجهت إسرائيل اتهامات بالإبادة الجماعية، ليس فقط أمام محكمة العدل الدولية، بل أيضًا أمام الرأي العام، حيث ضخّمت الروايات الإعلامية هذه الادعاءات. وقد حدد بحثنا استراتيجيات استخدمتها حماس لتشكيل تصورات عن الصراع داخل غزة وفي وسائل الإعلام الدولية. تُركّز هذه الجهود على معاناة المدنيين، بينما تُقلّل من شأن دور حماس كمقاتل نشط، مما يؤثر بشكل كبير على كيفية فهم الصراع عالميًا.
يتناول هذا المقال مجالين محددين:
يتناول تقرير “إحصاء مشكوك فيه: تحليل عدد القتلى من وزارة الصحة التي تديرها حماس في غزة”، الصادر عن جمعية هنري جاكسون، أساليب الإبلاغ عن بيانات الضحايا في غزة. ويُقدّم تقييمًا نقديًا لأرقام القتلى التي أصدرتها وزارة الصحة في غزة خلال الصراع الدائر. وبذلك، يُسلّط التقرير الضوء على تناقضات ملحوظة، ومشاكل منهجية، وتحريفات محتملة يبدو أنها تُضخّم أعداد الضحايا المدنيين، مما قد يُشكّل التصورات الدولية والروايات الإعلامية. وفيما يلي، نُقدّم ملخصًا لأهم نتائج التقرير.
كما كُشف عن تناقض صارخ في تصوير وسائل الإعلام لصراع غزة. فبينما تستهدف العمليات العسكرية الإسرائيلية حماس وبنيتها التحتية العسكرية بشكل صريح، تُغفل التغطية الإعلامية بشكل كبير السياق الحاسم المتعلق بوضع العديد من الضحايا كمقاتلين. وكما هو الحال مع قوائم وفيات وزارة الصحة، تُغفل الغالبية العظمى من التقارير ذكر وجود مسلحين بين الضحايا، مما يُشكّل رواية تُطمس طبيعة الصراع. في الجزء الثاني من هذه المقالة، سنُقدّم تفاصيل دراسة حديثة تتناول تغطية غزة من قِبل ثماني وسائل إعلام رئيسية.
الجزء الأول: الاستخدام الاستراتيجي لحماس للتضليل
يشير التحليل إلى أن وزارة الصحة، التابعة لحماس، قد تُبالغ في تقدير الخسائر المدنية وتُخفي وفيات المقاتلين من خلال ممارسات مثل إعادة تصنيف الوفيات، بما في ذلك الوفيات الطبيعية، وتحريف البيانات الديموغرافية. يمكن أن تؤدي هذه الإجراءات إلى تصوير غير دقيق للصراع في وسائل الإعلام الدولية وصناع القرار. تُسهم ممارسات مثل التصنيف الخاطئ للمقاتلين كمدنيين في سردية لا تُعالج تعقيدات المسؤولية في الصراع بشكل كافٍ. تُعزز هذه الممارسات انتقاد الإجراءات الإسرائيلية بينما تُبرئ حماس، مما يُعيق في نهاية المطاف الفهم الشامل للوضع.
حللت دراستنا الأساليب العملياتية التي استخدمتها حماس لدمج أنشطتها العسكرية ضمن البنية التحتية المدنية في غزة. تشمل الأمثلة بناء الأنفاق تحت المناطق السكنية وتخزين الأسلحة في المدارس والمستشفيات. تستغل هذه الممارسات المساحات المدنية لحماية المقاتلين، مما يؤدي غالبًا إلى ضربات انتقامية تُسفر عن خسائر في صفوف المدنيين. ثم تُستخدم هذه الخسائر لدعم مزاعم الهجمات العشوائية، مما يُصرف الانتباه عن دور حماس كمشارك مباشر في الصراع.
تُبرز هذه النتائج استخدام حماس الاستراتيجي للمعلومات المضللة والتموضع التكتيكي لتحويل مسؤولية دمار الحرب، مع إخفاء دورها في العنف المستمر. هذا النهج المزدوج – التلاعب بكل من تقارير الضحايا والبيئات المادية – يحد من مساءلة مقاتليها، ويضخّم من وضوح معاناة المدنيين في الروايات الدولية. يُشدد بحثنا على أهمية التقييم النقدي لكل من بيانات الضحايا والتغطية الإعلامية لمواجهة التحريف المتعمد لتورط حماس في صراع غزة.
لم تحظَ تداعيات سيطرة حماس المباشرة على وزارة الصحة في غزة، وهي طرف رئيسي في الصراع، إلا باهتمام دولي محدود. وبالتالي، لا يمكن اعتبارها مصدرًا محايدًا للمعلومات. على الرغم من ذلك، غالبًا ما تشير وسائل الإعلام الدولية إلى بيانات وزارة الصحة دون تدقيق كافٍ، وغالبًا ما تفشل في التمييز بين وفيات المدنيين والمقاتلين، مما يعكس عدم التمييز في تقارير وزارة الصحة. تُعرض جميع الوفيات بشكل موحد على أنها “قتلى على يد جيش الدفاع الإسرائيلي” دون تمييز بين المقاتلين والمدنيين.
تظهر العديد من المخالفات الحرجة في القوائم. تم تسجيل الرجال بشكل متكرر على أنهم نساء والعكس صحيح؛ تم تصنيف البالغين بشكل خاطئ على أنهم أطفال، مع تسجيل حالات لأفراد في العشرينات أو الثلاثينات من العمر على أنهم رضع. سواء كانت هذه النتائج متعمدة أو غير مقصودة، فإنها تثير مخاوف كبيرة بشأن موثوقية تقارير وزارة الصحة. تؤكد بيانات وزارة الصحة بشكل غير متناسب على النساء والأطفال كضحايا على الرغم من التحليلات المستقلة لأرقام حماس نفسها، مما يشير إلى أنه، بما يتناسب مع التركيبة السكانية لغزة قبل الحرب، فإن غالبية القتلى هم من الذكور في سن القتال (15-45). يتماشى هذا مع الملف الديموغرافي للمقاتلين، بالنظر إلى استخدام حماس الموثق للأطفال الجنود. ومما يدعم هذه الملاحظة بشكل أكبر، تقرير حديث في مجلة لانسيت – مع أنه يجادل بأن أرقام حماس هي عدد أقل من العدد الحقيقي – يؤكد عدم موثوقية قوائم وزارة الصحة ويشير إلى زيادة ملحوظة مماثلة في الوفيات بين الذكور في سن القتال. بالإضافة إلى ذلك، وجدنا أدلة على أن أعداد ضحايا الصراع تشمل وفيات طبيعية، مثل تلك الناجمة عن أمراض كالسرطان، بالإضافة إلى الوفيات الناجمة عن عنف حماس الداخلي أو الصواريخ المُطلقة بالخطأ.
من الادعاءات المتكررة في المناقشات حول الصراع أن أعداد ضحايا حماس من الصراعات السابقة كانت دقيقة. ومع ذلك، يشير التحليل إلى ملاحظة أنماط من تحريف البيانات في الصراعات السابقة، مثل عملية الرصاص المصبوب (2008-2009) وعملية الجرف الصامد (2014). تشير هذه الأنماط إلى جهد متواصل لتقليل أعداد القتلى في صفوف المسلحين مع التركيز على الخسائر المدنية. بالإضافة إلى ذلك، أظهرت الأدلة المستمدة من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي خلال صراع 2014 أنه تم توجيه سكان غزة لتجنب الإشارة إلى حالة المقاتلين على الإنترنت. غالبًا ما تتوافق البيانات التاريخية مع تقديرات جيش الدفاع الإسرائيلي لأعداد القتلى في صفوف المقاتلين، والتي تم تأكيدها في الصراعات السابقة. في الصراع الحالي، يُمثل غياب إشراف طرف ثالث على جمع البيانات تحديات إضافية في التحقق من دقة الأرقام المبلغ عنها.
تعتمد وزارة الصحة على ثلاثة مصادر بيانات رئيسية لتجميع تقارير الوفيات، ولكل منها قيود ملحوظة. في البداية، كانت الوفيات تُوثّق من خلال أنظمة المستشفيات، إلا أن تعطل هذه الأنظمة خلال النزاع استلزم إدخال البيانات يدويًا، مما زاد من احتمالية حدوث أخطاء. وقد أدى سوء تحديد الهوية وعدم اكتمال السجلات إلى عدم دقة، بما في ذلك حالات سُجّل فيها أفراد – مثل رجال في الحادية والثلاثين من العمر – عن طريق الخطأ على أنهم رُضّع.
بعد انهيار شبكة المستشفيات، اعتمدت وزارة الصحة بشكل متزايد على “مصادر إعلامية موثوقة” وتقارير عامة للحصول على البيانات مع آليات تحقق محدودة. دُعيت العائلات للإبلاغ عن أقاربهم المفقودين أو المتوفين عبر نماذج جوجل، وغالبًا دون اشتراط إثبات الوفاة أو تحديد حالة المدنيين/المقاتلين.
يحدد التقرير تناقضات إحصائية تشير إلى تضخم محتمل في الإصابات المبلغ عنها بين النساء والأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. في أيام محددة، كانت هناك زيادات غير متناسبة وغير محتملة إحصائيًا في نسبة الأطفال والنساء بين الوفيات المسجلة. بالإضافة إلى ذلك، لوحظت ارتفاعات غير مؤكدة في أعداد ضحايا الأطفال من سجلات المستشفيات، والتي لم تتوافق مع الأنماط الديموغرافية التي لوحظت في البيانات المُبلغ عنها من قِبل العائلات. كما لوحظ تباين آخر بين الوفيات المُبلغ عنها من قِبل العائلات، والتي شملت في الغالب الرجال، والبيانات المُبلغ عنها من قِبل المستشفيات، والتي أشارت إلى نسبة أعلى من النساء والأطفال.
تمكنا أيضًا من التحقق، إلى حد ما، من إحصاءات جيش الدفاع الإسرائيلي التي تُقدر مقتل أكثر من 17,000 مقاتل من حماس خلال الصراع. ومع ذلك، يتم تجاهل هذه الأرقام إلى حد كبير في التقارير العالمية، على الرغم من تأكيدها ودقتها في الصراعات السابقة. وقد ساهم ذلك في فهم غير كامل لديناميكيات الصراع.
تُظهر بيانات الوفيات التي قدمتها وزارة الصحة تناقضات كبيرة، ويبدو أنها متأثرة باعتبارات سياسية واستراتيجية. يمكن أن تُضلل هذه التناقضات الجمهور الدولي، وتشكك في تطبيق القانون الدولي، وتُعقّد التقييم الدقيق للأثر الإنساني للصراع. في حين يُمكن أن تُعزى بعض الحالات الشاذة إلى الصعوبات المتأصلة في الإبلاغ عن الوفيات في مناطق الصراع، فإن الأنماط المُلاحَظة في الصراعات السابقة تُشير إلى اتجاهٍ مُستمرٍّ نحو التقليل من الإبلاغ عن خسائر المقاتلين والمبالغة في تقدير وفيات المدنيين. ويتماشى هذا مع المعرفة الراسخة بعمليات الاستهداف التي تستخدمها الجيوش الحديثة، مثل جيش الدفاع الإسرائيلي، والممارسات السابقة المُوثَّقة في صراعاتٍ مُماثلة.
بالإضافة إلى ذلك، فإن الاستخدام المُتعمَّد للبنية التحتية المدنية لأغراض عسكرية، والذي يُوصف غالبًا بأنه استراتيجية دروع بشرية، يُضيف المزيد من التعقيد. هذه الاستراتيجية، المُكوَّنة من عناصر مُتمايزة مُتعددة، تُفاقم الخسائر الإنسانية وتُخفي التمييز بين أدوار المدنيين والمقاتلين.
منذ توليها السلطة في غزة عام 2006، وضعت حماس بنى تحتية عسكرية داخل مناطق مدنية، مما خلق بيئة حضرية تُعقّد التمييز بين المساحات العسكرية والمدنية خلال النزاعات. يُشكّل هذا الوضع تحديات عملياتية ويزيد من خطر إلحاق الأذى بالمدنيين، مما يُسهم في تشديد الرقابة الدولية على العمليات العسكرية في المنطقة.
إن استخدام الأنفاق تحت الأرض أسفل الأحياء السكنية، وتخزين الأسلحة في المباني المدنية، مثل المنازل والمدارس وأماكن العبادة، وتكتيكات مثل تفخيخ المباني المدنية، يزيد من تعقيد المشهد العملياتي. بالإضافة إلى ذلك، فإن استخدام العناصر للملابس المدنية يُطمس التمييز بين المقاتلين وغير المقاتلين. تُشير التقارير أيضًا إلى أن بعض البنى التحتية المدنية، بما في ذلك المستشفيات والمناطق الإنسانية، قد أُعيد استخدامها لأغراض عسكرية، مما يُفاقم المخاطر على السكان المدنيين.
كان تكتيك الدروع البشرية مصدر قلق في التقييمات الدولية للصراع. يُشكّل دمج الأصول العسكرية في البيئات المدنية تحديًا لمبادئ قانون النزاعات المسلحة، التي تتطلب حماية المدنيين والحفاظ على فصل واضح بين الأهداف العسكرية وغير العسكرية. يُعقّد هذا التكامل الالتزام بهذا القانون، ويُسهم في التأثير المدني الملحوظ خلال الأعمال العدائية. يُعدّ التقييم الشامل لهذه الممارسات أمرًا ضروريًا لفهم آثارها على كل من النتائج الإنسانية والامتثال للقانون الدولي.
لم ينعكس دور حماس في المساهمة في سقوط ضحايا مدنيين في غزة، بالإضافة إلى التحديات المحيطة بالإبلاغ الدقيق عن وفيات المقاتلين، بشكل متسق في التغطية الإعلامية للصراع. في الوقت نفسه، ساهم النقص المنهجي في الإبلاغ عن وفيات المقاتلين في تمثيل غير كامل لديناميكيات الصراع في الخطاب الدولي.
حتى وقت كتابة هذا التقرير، أفاد جيش الدفاع الإسرائيلي بمقتل 400 جندي في المعارك وإصابة أكثر من 2500، مما يؤكد أن هذا صراع يشمل مقاتلين نشطين من كلا الجانبين. ومع ذلك، غالبًا ما يُغفل في التعليقات العالمية تعقيد الوضع وتورط كلا الطرفين، مما يُبرز الحاجة إلى تحليل أكثر توازناً في الروايات الإعلامية.
تواجه إسرائيل، بخوضها حربًا في مناطق حضرية مكتظة بالسكان، تحدي محاربة حماس، وهي منظمة إرهابية تستخدم المدنيين عمدًا كـ”دروع بشرية”، وفقًا للأمين العام للأمم المتحدة أنطونيو غوتيريش. يُعزز غياب التقارير النقدية عن أفعال حماس سردية أحادية الجانب تُشدد على مسؤولية إسرائيل بينما تُخفي انتهاكات حماس. إلى جانب التمويه المتعمد للخطوط الفاصلة بين المدنيين والمقاتلين التي نوقشت أعلاه، تُساهم هذه الاستراتيجية في المبالغة في تمثيل وفيات المدنيين في التقارير العالمية.
على الرغم من هذه التحديات، حققت إسرائيل واحدة من أدنى نسب الإصابات بين المدنيين والمقاتلين في النزاعات الحديثة. واستنادًا إلى بيانات من جيش الدفاع الإسرائيلي وحماس، تبلغ نسبة الإصابات بين المدنيين والمقاتلين في غزة حوالي 1.4 إلى 1.5، وهي نسبة منخفضة مقارنةً بالنزاعات السابقة. على سبيل المثال، كشفت دراسة أجراها آدم روبرتس عام ٢٠٠٩ أنه خلال حرب البوسنة (١٩٩١-١٩٩٥)، كانت النسبة ٢ إلى ٣ تقريبًا، بينما تراوحت التقديرات في حرب العراق (التي بدأت عام ٢٠٠٣) بين ٥ إلى ١ و٣ إلى ١.
الجزء الثاني: أنماط التحيز الإعلامي
في حين تستهدف العمليات العسكرية الإسرائيلية حماس وبنيتها التحتية المسلحة صراحةً، تُغفل التغطية الإعلامية بشكل كبير السياق الحاسم المتعلق بوضع الضحايا كمقاتلين. وكما هو الحال مع قوائم وفيات وزارة الصحة، فإن الغالبية العظمى من التقارير لا تُشير إلى وجود مسلحين من بين الضحايا، مما يُنشئ رواية تُطمس طبيعة الصراع.
أدى التجاهل المنهجي لحقيقة وجود مسلحين من حماس بين القتلى إلى رواية إعلامية مُشوهة، تُصوّر إسرائيل على أنها تشن حربًا ليس ضد منظمة حماس الإرهابية، بل ضد المدنيين الأبرياء. وتسلط دراسة حديثة الضوء على هذا الخلل، حيث كشفت أن هيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي) أشارت إلى تصرفات إسرائيل باعتبارها “إبادة جماعية” 17 مرة أكثر من استخدامها لهذا المصطلح لوصف تصرفات حماس ــ وهو انتهاك واضح لسياساتها التحريرية.
هذه ظاهرة فريدة تستدعي اهتمام الأوساط الصحفية، وهيئات التحرير، ولجان الأخلاقيات، وعامة الجمهور. أجرت “فيفتي غلوبال”، وهي مجموعة بحثية يدعمها المعهد الدولي للدراسات الاجتماعية والقانونية، دراسةً باستخدام منهجيات استخبارات المصادر المفتوحة (OSINT). ركز تحليلها على ست وسائل إعلام رئيسية ووكالتين إخباريتين رائدتين، تم اختيارها بناءً على سمعتها ومصداقيتها وتركيزها على السوق الجماهيرية والتزاماتها بالتغطية العالمية. وكانت وسائل الإعلام التي خضعت للدراسة هي “سي إن إن”، و”بي بي سي”، و”واشنطن بوست”، و”نيويورك تايمز”، و”الغارديان”، و”إيه بي سي” (أستراليا)، و”رويترز”، و”أسوشيتد برس”. حللت الدراسة مقالات متاحة للجمهور تحتوي على بيانات حول إجمالي عدد الضحايا في غزة بين فبراير ومايو 2024. تمت مراجعة ما مجموعه 1378 مقالاً، تراوحت أحجام العينات بين 111 و245 مقالاً لكل وسيلة إعلامية.
اشتملت المنهجية على عينة شاملة من المقالات التي تتناول إحصاءات ضحايا غزة بفاصل ثقة ±4%. تم ترميز البيانات بدقة في 76 فئة، وتم التحقق منها بشكل مستقل عدة مرات لضمان الحياد والدقة. وكان الهدف من استخدام فريق بحث متنوع ومعايير استبعاد صارمة للبيانات الغامضة منع التحيز وضمان الموضوعية (التفاصيل الكاملة للمنهجية متاحة على موقع مجموعة البحث: https://fifty.global/).
فيما يلي ملخص لنتائج الدراسة. ركز البحث على جميع الحالات التي ذكر فيها الصحفيون إحصاءات إجمالية للضحايا في غزة، بالإضافة إلى الحالات التي حددوا فيها عدد المسلحين من بين الضحايا. حدد الباحثون الخصائص والجوانب الإشكالية التالية الكامنة في تغطية الصراع الدائر في قطاع غزة.
المشكلة الأولى: عدم ذكر المسلحين بين الضحايا
تكشف النتائج أن الغالبية العظمى من المنشورات أغفلت بشكل منهجي ذكر المسلحين في إحصاءات الضحايا. ذكرت 3% فقط من وسائل الإعلام أرقامًا محددة للمسلحين، بينما أشار 15% فقط إلى أن وزارة الصحة في غزة، التي تسيطر عليها حماس، لا تُفرّق بين المسلحين والمدنيين عند نشر إحصاءات الضحايا.
أبرز الصحف السلبية في هذا التصنيف هي نيويورك تايمز (بنسبة صفر بالمئة من إجمالي عدد ضحايا المسلحين)، وسي إن إن، والغارديان (1 بالمئة فقط). أما الصحف التي ذكرت أعلى عدد من ضحايا المسلحين فهي إيه بي سي أستراليا (8 بالمئة)، وأسوشيتد برس (7 بالمئة)، مع أن هذه الأرقام لا تزال منخفضة للغاية.
وكان التوضيح الجوهري بأن حماس، عند تقديم إحصاءات إجمالية عن الضحايا، لا تُفرّق بين المسلحين والمدنيين، من أكثر ما قدمته صحيفة واشنطن بوست (43 بالمئة) وأسوشيتد برس (41 بالمئة). أما أبرز الصحف السلبية في هذه الفئة فهي بي بي سي (1 بالمئة فقط)، ورويترز (2 بالمئة)، وسي إن إن (4 بالمئة).
إن استبعاد ضحايا المقاتلين من التقارير يخلق رواية مضللة تُصوّر بشكل غير متناسب الإجراءات الإسرائيلية على أنها تستهدف المدنيين. وقد روّج الصحفيون والمدونون، وحتى المنظمات الدولية، لهذه الرواية.
على سبيل المثال، في أبريل/نيسان 2024، صرّح فريد زكريا على قناة سي إن إن أن تكلفة الحرب بلغت “مقتل 35 ألف مدني”، مُقدّمًا خطأً العدد الإجمالي للضحايا، بمن فيهم عشرات الآلاف من المسلحين، على أنه وفيات مدنية. يتجاوز عدد مشاهدي سي إن إن على يوتيوب 17 مليونًا.
ومثال آخر على ذلك مقابلة حصرية بثتها سي بي إس في يونيو/حزيران 2024، مع الرائد هاريسون مان، وهو جندي مخضرم أمضى 13 عامًا في الخدمة واستقال احتجاجًا على دعم الولايات المتحدة لحرب إسرائيل على غزة. خلال المقابلة مع جيم أكسلرود من سي بي إس، قال مان: “لا أعرف كيف تقتل 35 ألف مدني عن طريق الخطأ”. لدى سي بي إس أكثر من 6 ملايين مشاهد على يوتيوب.
غالبًا ما تُغذّى أخطاء الصحفيين بفشل المنظمات الدولية في تقديم بيانات دقيقة. من الأمثلة اللافتة فيديو للأمم المتحدة من يناير/كانون الثاني 2024 بعنوان “25 ألف قتيل مدني في حرب غزة مع استمرار تزايد الاحتياجات الإنسانية”، والذي تضمن مقابلات مع موظفي الأونروا. وكان عدد الضحايا 25 ألفًا هو العدد الإجمالي الذي أعلنته حماس آنذاك.
المشكلة الثانية: انعدام الشك في مصداقية البيانات التي تقدمها حماس
حللت الدراسة مستوى ثقة الصحفيين بمصادر المعلومات المختلفة. ومن اللافت للنظر أن 1% فقط من المنشورات التي استشهدت بأرقام حماس لم تُشكك في مصادر حماس. في المقابل، في العدد المحدود جدًا من المقالات التي استشهدت بأرقام من جيش الدفاع الإسرائيلي، صرّح ما يقرب من 50% من الصحفيين صراحةً بأنه لا يمكن التحقق من البيانات الإسرائيلية بشكل مستقل.
ومن الظواهر الجديرة بالملاحظة أيضًا إضفاء الشرعية على أرقام خسائر حماس باعتبارها “معلومة عامة”. فقد استشهد ما يقرب من 20% من المنشورات بأرقام حماس دون الإشارة إلى أي مصدر. وتتصدر صحيفة الغارديان هذا الجانب، حيث أغفلت 43% من تقاريرها الإسناد، بينما احتلت سي إن إن (17%)، وأسوشيتد برس (20%)، ونيويورك تايمز (20%) مراكز متوسطة.
من المهم توضيح حقيقة الوضع: أرقام حماس “لم تتحقق منها الأمم المتحدة بعد” وتفتقر إلى التحقق المستقل، كما هو مذكور في إخلاء مسؤولية على موقع مكتب الأمم المتحدة لتنسيق الشؤون الإنسانية (أوتشا). ومع ذلك، فإن مصداقية أرقام حماس تخضع للتدقيق بشكل أقل بكثير من مصداقية أرقام جيش الدفاع الإسرائيلي.
قد ينبع هذا التناقض من العوامل التالية:
المصطلحات التي تُضفي الشرعية: تستخدم حماس اسم “وزارة الصحة”، مما يضفي الشرعية على أنشطتها في نظر معظم الجمهور الغربي.
المصداقية التاريخية المفترضة: هناك اعتقاد سائد بأن أرقام حماس جديرة بالثقة لأنه “في الماضي، تم التحقق من بياناتها وبدت دقيقة”. لا تستند هذه الثقة إلى التحقق الحالي، بل إلى الاعتقاد بأن حماس “لم تخدع” في النزاعات السابقة. تتشارك العديد من المنظمات الإنسانية التي عملت مع حماس هذا المنظور. ومع ذلك، فقد أثبت بحثنا بشكل قاطع أن هذا الاعتقاد خاطئ – فقد أخفت حماس باستمرار وفيات المقاتلين في النزاعات السابقة. يُبرز هذا الاعتماد على الثقة التاريخية بدلاً من التحقق الحالي مشكلةً جوهريةً في كيفية التعامل مع البيانات من مصادر مختلفة في المشهد الإعلامي.
المشكلة الثالثة: التحيز في التقارير – عدم الحياد
في هذا الصراع العسكري، هناك مصدران للمعلومات المتعلقة بالضحايا: وزارة الصحة في غزة التي تسيطر عليها حماس، وجيش الدفاع الإسرائيلي. يقدم كلا المصدرين بياناتٍ غير كاملة عن الضحايا. فبينما تُبلغ حماس عن الأعداد الإجمالية دون التمييز بين المدنيين والمسلحين، يُقدم جيش الدفاع الإسرائيلي بياناتٍ عن عدد القتلى من المسلحين. في حالة عدم اكتمال المعلومات، وكان أحد المصادر منظمةً إرهابية، من الأهمية بمكان التعامل مع الأرقام بتدقيقٍ وتقديم بيانات من كلا الجانبين.
كشفت الدراسة أن إسرائيل غائبةٌ بشكلٍ منهجي كمصدرٍ للمعلومات في المشهد الإعلامي، وأن حماس هي التي تُحدد “السرد الإحصائي” لهذا الصراع. وعلى الرغم من الاهتمام العام الكبير للغاية بالصراع، لم تُذكر المصادر الإسرائيلية المتعلقة بأرقام الضحايا إلا في 4% فقط من جميع المنشورات (أو 3% مع الأعداد الفعلية). في المقابل، استُشهد بأرقام حماس في جميع المنشورات بنسبة 100%، مع إشارة 80% منها صراحةً إلى حماس (وزارة الصحة في غزة).
إن أرقام ضحايا الحرب ليست مجرد إحصاءات، بل هي عنصر حاسم في الحرب الإعلامية الأوسع التي تُحيط بالصراعات. يُسلّط الباحثون الضوء باستمرار على الأثر العميق للتكاليف البشرية على الظواهر السياسية والاستراتيجية. تؤثر أعداد الضحايا على شرعية الأنظمة واستقرارها؛ وعلى نتائج الحروب ومدتها؛ وحتى على شروط الاستسلام.
في الأنظمة الديمقراطية، تتمتع هذه الأرقام بثقل خاص، إذ تُشكّل الرأي العام – وهو حجر الزاوية في نظريات السلام الديمقراطية. وكما يُجادل راي، فإن الرأي العام في الأنظمة الديمقراطية يُمارس تأثيرًا مُسالمًا لأن الشعب هو من يتحمل أفدح تكاليف الحرب. تُؤكد هذه العلاقة على الدور الفعال للرأي العام في بدء الاشتباكات العسكرية واستدامتها وإنهائها.
يُعدّ تأطير بيانات الضحايا ونشرها أدواتٍ فعّالة في تشكيل التصورات، والتأثير على القرارات، وتحديد سرديات الصراع. يُعدّ فهم هذه الديناميكية أساسيًا لكشف التفاعل بين المعلومات والضحايا والنتائج السياسية في الحروب الحديثة. وكما يُشير مات إيفانز، “إنّ درجة التعاطف في تأطير وسائل الإعلام أساسية لفهم الجمهور وصانعي السياسات وآرائهم حول مختلف الصراعات. وقد أثّر هذا التأطير على صانعي القرار بشكل مباشر وغير مباشر من خلال تأثيره على الرأي العام”.
إن حجم هذه القضية، حيث رُسِمَ تصورٌ مُشوَّهٌ للصراع في أذهان مئات الملايين من الناس، ينبغي أن يُشكِّل نقطة انطلاق لإعادة النظر في مسؤولية الصحفيين وأقسام التحرير عن هذه التحريفات المنهجية. يُولِّد التحيز المنهجي في التقارير مشكلةً تُعرَف في نظريات تأطير الإعلام بـ”النسخة المُتَّبَعة للواقع”. يشير هذا المصطلح إلى حالةٍ تُشكِّل فيها وسائل الإعلام تفسيرًا مهيمنًا للأحداث يبدو موضوعيًا وحاسمًا، حتى لو لم يعكس الصورة الكاملة. ونتيجةً لذلك، يُكوِّن الجمهور وصانعو السياسات فهمًا مُشوَّهًا وغير دقيق للصراع وتطوراته.
الجوانب الرئيسية لـ”النسخة المُتَّبَعة للواقع”
لفهم كيفية تشكيل التغطية الإعلامية للتصور العام بشكل أفضل، من الضروري إدراك العوامل الرئيسية التالية:
إنشاء السرد الإعلامي: تُشكِّل وسائل الإعلام بنشاط فهم الجمهور للأحداث. فهي لا تكتفي بنقل المعلومات، بل تُشكِّل الواقع نفسه. وغالبًا ما تعكس هذه النسخة (المُتَّبَعة) مصالح جهات نافذة مثل الحكومات والشركات ومنظمات المناصرة. التمثيل الانتقائي: تهيمن وجهات نظر معينة على السرد، لتصبح “الحقيقة الموضوعية” حتى عندما تكون متحيزة أو غير كاملة.
دور المصادر: تمارس “المصادر الموثوقة” (مثل الوكالات الحكومية والمنظمات غير الحكومية الرئيسية) تأثيرًا غير متناسب في تشكيل هذا “الواقع” نظرًا لقدرتها على الوصول إلى الموارد أو الخبرة أو قدرتها على نشر المعلومات بسرعة.
أثر الشرعية: تكتسب التفسيرات المحددة شرعيتها من خلال التعزيز المتكرر في التغطية الإعلامية، مما يُهمّش وجهات النظر البديلة حتى لو كانت أكثر دقة أو توازنًا.
يخلق الإصدار الاستبدادي للواقع نمطًا أوسع في تأطير وسائل الإعلام، وهي ظاهرة يُطلق عليها بعض الباحثين اسم “الرؤية النفقية”. يصف هذا المصطلح ميل الصحفيين، كجماعة، إلى تبني مواقف ووجهات نظر متشابهة بشأن الأحداث التي يغطونها.
في صراعات مثل الصراع العربي الإسرائيلي، غالبًا ما يُبسط هذا السرد المسيطر التعقيدات بشكل مُفرط، مُصوّرًا أحد الجانبين على أنه المُعتدي والآخر على أنه الضحية فقط. نتيجةً لذلك، غالبًا ما تُغفَل الفروق الدقيقة التاريخية والسياقية والثنائية، مما يؤدي إلى تصويرٍ مُشوَّه للأحداث.
تتفاقم هذه المشكلة بسبب الاهتمام غير المتناسب الذي تُوليه وسائل الإعلام للصراع العربي الإسرائيلي، وهي ظاهرةٌ وثَّقها الباحثون جيدًا. يُقدِّم مات إيفانز مثالًا صارخًا، مُشيرًا إلى أنه خلال 12 يومًا من القتال في جنين عام 2002، نشرت صحيفة نيويورك تايمز 36 خبرًا عن القتال، بينما لم تنشر سوى 22 خبرًا تُغطِّي جميع أنحاء أفريقيا – على الرغم من ارتفاع أعداد القتلى بشكل ملحوظ وتعدد الصراعات المستمرة في جميع أنحاء القارة. تُضخِّم أنماط التغطية غير المتناسبة هذه تأثير الروايات غير المكتملة، لا سيما عندما تُغفَل تفاصيل رئيسية، مثل وجود مُسلَّحين بين الضحايا، بشكلٍ روتيني.
كما لاحظ سيب وفيتزباتريك، غالبًا ما تُعتبر الصراعات التي تحظى بأكبر قدر من التغطية الإعلامية هي الأكثر استحقاقًا للتغطية الإخبارية، مما يُولِّد تأثيرًا دوريًا – فالقلق العام المُتزايد يُحفِّز اهتمامًا سياسيًا أكبر، مما يجذب بدوره المزيد من اهتمام وسائل الإعلام.
تتمثل العواقب الرئيسية لـ”الرؤية الضيقة” و”النسخة الرسمية للواقع” في تأثيرهما العميق على التصور العام وصنع السياسات. هذان العاملان يُشكلان الرأي العام بشكل كبير، مما يدفع الجماهير إلى قبول روايات محددة دون تدقيق نقدي. إضافةً إلى ذلك، غالبًا ما تُشكل الروايات المُصنّعة أساسًا للقرارات السياسية، التي قد تُصبح منحازة بسبب إغفال الحقائق أو وجهات النظر البديلة.
بشكل عام، ينطوي التضليل الإعلامي على عواقب وخيمة. فعلى سبيل المثال، يُعزز تحريف أعداد الضحايا فهمًا مُشوّهًا لنزاع غزة. تُقوّض هذه الروايات المُشوّهة الثقة في مصادر المعلومات الموثوقة وتُعيق الجهود المبذولة لمعالجة الأسباب الجذرية للنزاع. في المجتمعات الديمقراطية، يلعب الرأي العام دورًا حاسمًا في تشكيل السياسة الخارجية. ومن خلال إعطاء الأولوية لأرقام حماس غير المُوثّقة مع تهميش البيانات الإسرائيلية، تُساهم وسائل الإعلام في اختلال توازن النقاشات السياسية، وربما في تدخلات دولية مُضلّلة.
كما هو الحال في قضية جنوب أفريقيا ضد إسرائيل أمام محكمة العدل الدولية، والتي اعتمدت على إجمالي أعداد الضحايا دون تمييز بين المدنيين والمقاتلين، فقد لعبت بيانات الضحايا دورًا هامًا في صياغة الإجراءات القانونية والعلاقات الدولية. وبالمثل، تستغل حركة مقاطعة إسرائيل وسحب الاستثمارات منها وفرض العقوبات عليها (BDS) أرقام الضحايا في بداية الرسائل الموجهة إلى الجامعات والمنظمات التي تدعو إلى سحب الاستثمارات من إسرائيل. فالتقارير الدقيقة ضرورية لإجراء تقييمات مدروسة وعادلة، وتعزيز حل النزاعات بشكل حقيقي.
تُسلّط نتائج هذه الدراسة الضوء على قضية جوهرية في تأطير الإعلام لصراع غزة، ألا وهي الإغفال أو التشويه الممنهج للحقائق الرئيسية، لا سيما فيما يتعلق بأرقام الضحايا ونسبها. فمن خلال الاعتماد غير المتناسب على إحصاءات حماس وتهميش المصادر الإسرائيلية، شكّلت الروايات الإعلامية تصورًا للصراع يُشوّه حقائقه العملياتية. وتُبرز هذه الظاهرة، إلى جانب نقص التدقيق النقدي في البيانات التي تُقدّمها حماس، وجود فجوة كبيرة في أخلاقيات ومسؤولية الصحافة.
الخلاصة
إنّ التحريفات المذكورة أعلاه ليست مجرد مخاوف أكاديمية، بل لها آثار واقعية، تُؤثّر على الرأي العام والقرارات السياسية والسياسة الدولية. وتُعدّ أرقام ضحايا الحرب أدوات فعّالة في تشكيل الروايات؛ ويمكن أن يُؤدّي سوء استخدامها إلى إدامة سوء الفهم وتعميق الاستقطاب. لذا، فإنّ معالجة هذه القضايا المنهجية أمرٌ أساسي لاستعادة التوازن والنزاهة في تغطية الصراعات. يجب على وسائل الإعلام العالمية إعادة النظر في معاييرها، بما يضمن المساءلة، ويزود الجمهور بفهم دقيق وشامل للصراعات المعقدة مثل غزة.
يُبرز هذا الصراع التفاعل المعقد بين العنف، ونشر المعلومات، والروايات الإعلامية. لقد ساهم تكامل العمليات العسكرية داخل المناطق المدنية، والتحديات المحيطة بالإبلاغ عن الضحايا، بشكل كبير في تشكيل التصورات العامة للصراع. تُعقّد هذه الديناميكيات جهود تقييم أدوار ومسؤوليات الأطراف المعنية، ومدى امتثالها للقانون الدولي.
تُسهم التحديات المرتبطة بالإبلاغ عن الضحايا – مثل التناقضات والاعتماد على أرقام غير مُتحققة – في تحريف حقائق الصراع. إن التركيز على إحصاءات الضحايا المدنيين دون تدقيق كافٍ في مصادرها أو سياقها، يمكن أن يؤدي إلى رواية ناقصة ومُشوّهة. إن التغطية الإعلامية التي تفشل في تقييم البيانات بشكل نقدي أو تقديم وجهات نظر مُتنوّعة، تُخاطر بتبسيط الوضع بشكل مُفرط، مما يُحدّ من الفهم الدقيق واتخاذ القرارات المُستنيرة.
لمعالجة هذه القضايا، من الضروري ضمان تقييم دقيق للبيانات، وتمثيل إعلامي متوازن، والالتزام بالمعايير الصحفية. ويلعب الإبلاغ الدقيق والتحليل النقدي دورًا حيويًا في تعزيز خطاب عالمي مستنير حول صراع غزة. ويُعدُّ تطوير فهم شامل لتعقيدات الصراع أمرًا أساسيًا لدعم حوار مستنير واستكشاف سبل إيجاد حلول مستدامة.
